I. Пълно асистирано пазаруване от интернет магазин
(Ние извършваме пазаруването - поръчката и плащането към магазина/търговеца/продавача, с наш акаунт и платежно средство)

1. Избирате интернет магазин , избирате стока (стоки).

2. Изпращате ни писмено запитване (E-Mail / Оферт-форма / Viber / WhatsApp / Telegram / Teams / Facebook Messenger) с подробен и точен опис: директен линк към всяка стока (или линк към сайта/магазина и артикулен номер на всяка стока) + опциите за всяка стока където има избор за цвят, размер, номерация, вид опаковка/разфасовка, бройки и др.

3. Връщаме Ви подробна, писмена калкулация (оферта) и начините за плащане. Уточняваме всички подробности по поръчката, плащането, доставката и получаването на пратката.

4. Плащате ни стойността на избраната стока плюс доставката от магазина/търговеца/продавача до адреса ни в Лондон⁽¹⁾. Начините за плащане към нас са описани най-долу в тази страница.

5. След получено плащане поръчваме заявената стока, а вие получавате писмено потвърждение за направената поръчка (обикновено това е имейл от магазина/търговеца/продавача с потвърждение за получено плащане, опис и референтен номер на поръчката).

6. След получаването на доставката в склада ни в Лондон ви уведомяваме в писмен вид и изпращаме снимки на получената пратка (фото-презентация).

7. Доплащате нашият комисион⁽²⁾ + доставката от Лондон до България според теглото и размерите на пратката, и избраният от вас начин за получаване⁽³⁾.

8. Получавате пратката си в България по предварително уговореният начин в рамките на 6 до 10 календарни дни (считано от деня на тръгването на курса от Лондон).

9. Ако имате основателна причина за рекламация на получената стока, ние ще съдействаме за връщането обратно към магазина/търговеца/продавача, срещу съответното заплащане на нашият ангажимент⁽⁴⁾.

(1) За всички поръчки и стоки, които купувамe (включително доставката им до склада ни в Лондон или директна до България), изискваме от клиента 100% предварително плащане. Комисионът за нашата посредническа услуга + доставката от Лондон до България, клиента доплаща след като пратката се получи успешно в склада ни в Лондон. Изключения се правят САМО на клиенти, които в момента на поръчката имат поне 50% от нейната стойност като наличен кредит при нас, ресто от предишна поръчка, или друга пратка/стока на адекватна стойност в наше временно притежание (в транзит, или изчакваща в наш склад в Лондон или България) под формата на гаранция/залог.
Ако за заявената стока се предлага директна доставка от магазина/търговеца/продавача до България, клиента трябва да ни заплати предварително 100% цялата стойност (тотала) на поръчката: стоката + доставката + комисионът за нашата посредническа услуга.

(2) Комисион до 5% от стойността на поръчката, но минимум £1 (един британски паунд-стерлинг) за всяка индивидуална поръчка от даден магазин/търговец/продавач, както следва:
до £25 - 5% (но минимум £1)
£26 до £50 - 4.5%
£51 до £100 - 4%
£101 до £200 - 3.5%
£201 до £400 - 3%
£401 до £600 - 2.5%
£601 до £1000 - 2%
£1000 до £2000 - 1.5%
над £2000 - 1%
В този комисион влизат: нашият ангажимент по поръчката и плащането на стоката + гарантирано приемане на пратката в склада ни в Лондон (в работно време от понеделник до събота включително) + склад/съхранение до момента на изпращане за България + услуга групаж/комбиниране на пратки в рамките на работата седмица.

(3) Актуалните ни тарифи, условия и варианти за доставка на пратки от Лондон до България може да видите ТУК

(4) Всеки интернет магазин/търговец/продавач има свои собствени правила, условия и регламент за рекламация (връщане) на стоки. В случай на рекламация, комуникацията с магазина/търговеца/продавача ще бъде наша грижа, на база на предявените от Вас (клиента) претенции и желания. Решението дали рекламацията е основателна ще бъде изцяло на съответният магазин/търговец/продавач и EVTINO.co.uk не може да носи отговорност в случай на отказ!
Връщането на стока/пратка от България до адреса ни в Лондон, и/или от адреса ни в Лондон обратно до магазина/търговеца/продавача е за сметка на клиента, освен ако магазина/търговеца/продавача изрично се ангажира да поеме/възстанови този разход или е приложил в пратката предплатен етикет за обратна поща/куриер.
При евентуален проблем касаещ рекламация/връщане на стока, свържете се с нас в писмен вид за уточняване на подробностите, а ние ще осигурим необходимото съдействие и помощ за осъществяване на рекламацията.





II. Участие на търгове в EBAY.co.uk
(Ние играем на посочен от клиента търг чрез наш eBay акаунт и извършваме плащането към търговеца/продавача)

1. Избирате обява от сайта EBAY.co.uk , в която има бутон и ни я посочвате в писмен вид (E-Mail / Оферт-форма / Viber / WhatsApp / Telegram / Teams / Facebook Messenger) с директен линк, или с 12-цифреният уникален продуктов номер (еВay item number).

2. Определяте максималният залог, който желаете да направим, в съответната валута на търга (британски паунд, евро, долар или др).

3. Превеждате ни гаранционен депозит (капаро), покриващ поне 50% от този залог⁽¹⁾. Начините за плащане към нас са описани най-долу в тази страница.

4. След получаване на капарото, участваме на търга с определеният от вас максимален залог.

5. При спечелен търг, доплащате ни нужната сума за стоката плюс доставката й до адреса ни в Лондон (или директна доставка до адреса ви в България ако такава е възможна).

6. След получаването на доставката на адреса ни в Лондон ви уведомяваме в писмен вид и изпращаме снимки на получената пратка (фото-презентация).

7. Доплащате нашият комисион⁽²⁾ + транспорта от Лондон до България, тарифиран според теглото и размерите на пратката, и избраният от вас начин за получаване⁽³⁾.

8. Получавате пратката си в България по предварително уговореният начин в рамките на 6 до 10 календарни дни (считано от деня на тръгването на курса от Лондон).

9. Ако имате основателна причина за рекламация на получената стока, ние ще съдействаме за връщането обратно към търговеца/продавача, срещу съответното заплащане в зависимост от нашият ангажимент⁽⁴⁾.

(1) EVTINO.co.uk не се ангажира да участва на търгове без получен гаранционен депозит(капаро)! Изключения се правят САМО на клиенти, които в момента на заявката имат поне 50% от нужната за капарото сума като наличен кредит при нас, ресто от предишна поръчка, или друга своя пратка/стока на адекватна стойност в наше временно притежание (в транзит, или изчакваща в наш склад в Лондон или България) под формата на гаранция/залог.
При неспечелен търг НЕ ни дължите комисион и с наличното капаро (по ваш избор) можем: да играем на друг търг ; да закупим стока на директна продажба ; да върнем капарото с банков превод (приспадаме единствено банковата такса за превода).

(2) Комисион до 5% от стойността на всеки отделен спечелен търг, както следва:
до £25 - 5% (но минимум £1.50)
£26 до £50 - 4.5%
£51 до £100 - 4%
£101 до £200 - 3.5%
£201 до £400 - 3%
£401 до £600 - 2.5%
£601 до £1000 - 2%
£1000 до £2000 - 1.5%
над £2000 - 1%
В този комисион влизат: нашият ангажимент за участието в търга и плащането на спечелената стока + гарантирано приемане на пратката в склада ни в Лондон (в работно време от понеделник до събота включително) + склад/съхранение до момента на изпращане за България + услуга "групаж/комбиниране на пратки".
При евентуален отказ от страна на клиента да доплати в указаният срок разликата от платеното капаро до крайната цена на спечеленият търг, сделката се анулира, а капарото НЕ СЕ възстановява!

(3) Актуалните ни тарифи, условия и варианти за доставка на пратки от Лондон до България може да видите ТУК

(4) Всеки търговец/продавач в eBay има собствени правила и условия за рекламация и връщане на стоки. В случай на рекламация, комуникацията с търговеца/продавача ще бъде наша грижа, на база на предявените от Вас (клиента) претенции и желания. Решението дали рекламацията е основателна или не, ще бъде изцяло на съответният търговец/продавач, и EVTINO.co.uk не може да носи отговорност в случай на отказ! Връщането на стока/пратка от България до адреса ни в Лондон, и/или от адреса ни в Лондон обратно до търговеца/продавача е за сметка на клиента, освен ако търговеца/продавача изрично се ангажира да поеме/възстанови този разход или е приложил в пратката предплатен етикет за обратна поща/куриер.
При евентуален проблем касаещ рекламация/връщане на стока, свържете се с нас в писмен вид за уточняване на подробностите, а ние ще осигурим необходимото съдействие и помощ за осъществяване на рекламацията.



III. Офертиране на стоки в EBAY.co.uk
(Ние извършваме оферирането и плащането към търговеца/продавача чрез наш eBay акаунт и платежно средство.)

1. Избирате обява от сайта EBAY.co.uk , в която има бутон и ни я посочвате в писмен вид (E-Mail / Оферт-форма / Viber / WhatsApp / Telegram / Teams / Facebook Messenger) с директен линк, или с 12-цифреният уникален продуктов номер (еВay item number).
За всяка подобна обява системата на eBay позволява да бъдат направени 5 (пет) последователни ценови оферти. Вие трябва да определите и заявите тези три последователни суми (оферти), които желаете да направим, в съответната валута в обявата (британски паунд ; евро ; долар или др).

2. Превеждате ни гаранционен депозит (капаро), покриващ минимум 50% от максималната офертна сума⁽¹⁾. Начините за плащане към нас са описани най-долу в тази страница.

3. След получаване на депозита Ви пускаме офертата към продавача/търговеца (на 1 до 5 отделни стъпки, според направената с Вас уговорка).

4. Ако търговеца/продавача приеме някоя от офертираните суми, покупката е направена и ще получите от нас точна писмена калкулация на закупения артикул.

5. Доплащате сумата за доставката на артикула до адреса ни в Лондон (или директната доставка до адреса ви в България ако такава е възможна) плюс нашият комисион.

6. След получаването на доставката на адреса ни в Лондон Ви уведомяваме в писмен вид и изпращаме снимки на получената пратка.

7. Доплащате сумата за нашата доставка от Лондон до България, която се тарифира/таксува според теглото и размерите/обема на пратката, и избраният от Вас начин за получаване⁽³⁾.

8. Получавате пратката си в България по предварително уговореният начин в рамките на 7 до 10 календарни дни (броени от деня на отпътуването на курса ни от Лондон).

9. Ако имате основателна причина за рекламация на получената стока, ние ще Ви съдействаме за връщането ѝ обратно към търговеца/продавача, срещу съответното заплащане в зависимост от нашият ангажимент⁽⁴⁾.

(1) EVTINO.co.uk не се ангажира да изпраща оферти за стоки в eBay без получен гаранционен депозит(капаро)! Изключения се правят САМО на клиенти, които в момента на заявката имат поне 50% от нужната за капарото сума като наличен кредит при нас, ресто от предишна поръчка, или друга своя пратка/стока на адекватна стойност в наше временно притежание (в транзит, или изчакваща в наш склад в Лондон или България) под формата на гаранция/залог.
В случай на НЕприета от продавача/търговеца оферта НЕ ни дължите комисион и с наличното капаро (по избор на клиента) можем: да направим оферта/и или да играем на търг за друга стока ; да закупим друга стока на директна продажба ; да върнем капарото с банков превод (приспадаме само банковата преводна такса за обратния превод).

(2) Комисион до 5% от стойността на всяка индивидуална спечелена оферта, както следва:
до £25 - 5% (но минимум £1.50)
£26 до £50 - 4.5%
£51 до £100 - 4%
£101 до £200 - 3.5%
£201 до £400 - 3%
£401 до £600 - 2.5%
£601 до £1000 - 2%
£1000 до £2000 - 1.5%
над £2000 - 1%
В този комисион влизат: нашият ангажимент по поръчката (подаване на офертите към търговеца/продавача и заплащането на стоката) + гарантирано приемане на пратката в склада ни в Лондон (в рамките на работното му време) + склад/съхранение до момента на изпращането за България + услуга "групаж/комбиниране на пратки" в дните до изпращането на първия ни курс за България.
При евентуален отказ от страна на клиента да доплати в указаният срок разликата от платеното капаро до крайната цена на спечелена оферта, сделката се анулира, а платеното капаро НЕ СЕ възстановява!

(3) Актуалните ни тарифи, условия и варианти за доставка на пратки от Лондон до България може да видите ТУК

(4) Всеки търговец/продавач в eBay има собствени правила и условия за рекламация и връщане на стоки. В случай на рекламация, комуникацията с търговеца/продавача ще бъде наша грижа, на база на предявените от Вас (клиента) претенции и желания. Решението дали рекламацията е основателна или не, ще бъде изцяло на съответният търговец/продавач, и EVTINO.co.uk не може да носи отговорност в случай на отказ!
Връщането на стока/пратка от България до адреса ни в Лондон, и/или от адреса ни в Лондон обратно до търговеца/продавача е за сметка на клиента, освен ако търговеца/продавача изрично се ангажира да поеме/възстанови този разход или е приложил в пратката предплатен етикет за обратна поща/куриер.
При евентуален проблем касаещ рекламация/връщане на стока, свържете се с нас в писмен вид за уточняване на подробностите, а ние ще Ви осигурим необходимото съдействие и помощ за осъществяване на рекламацията.







EVTINO.CO.UK предлага услуга 'Групиране на пратки' за всички изброени по-горе варианти на пазаруване. Всички пратки доставени/получени/приети в склада ни в Лондон в работните дни между два курса (обикновено една работна седмица) ще бъдат обединени/групирани в една обща пратка до България. По този начин се оптимизира транспортният разход, особено за малките пратки.
Услугата 'Групиране на пратки' е включена в комисиона, който плащате за използването на нашата посредническа услуга, и НЕ се таксува допълнително. 
Пратки НЕ СЕ задържат в склад Лондон за комбинации с евентуални бъдещи пратки, за които нито Вие, нито ние можем да сме сигурни кога и дали изобщо ще бъдат доставени при нас.

! За пратки непотърсени/неплатени/неприети от получателите си в срок до 3 седмици след постъпването им в наш склад (Лондон ; Русе) не носим отговорност! Такива пратки или се връщат обратно на подателят им (при наличие на имена и адрес на подател върху опаковката) , или по наше осмотрение и преценка се продават/изхвърлят/унищожават !

        
НАЧИНИ ЗА ПЛАЩАНЕ КЪМ НАС:

PayPal превод в британски паунд (£ / GBP) или Евро (€/EUR) или Щатски долар (US $) *Таксата за превода е за сметка на платеца
Банков превод в британски паунд (£ / GBP) по сметка в BARCLAYS Bank UK  *Таксата за превода е за сметка на платеца. Kонсултирайте се предварително с Вашата банка относно стойността на преводната такса.
Превод в REVOLUT в британски паунд (£ / GBP) или Евро (€/EUR) - Revolut.com
Превод през системата WISE в британски паунд (£ / GBP) или Евро (€/EUR) - Wise.com *Таксата за превода е за сметка на платеца
В Евро (€/EUR) по сметка в ОББ (Обединена българска банка) - с банков превод / с вноска на каса в банка / с EPAY превод / с EasyPay превод. *Таксата за превода е за сметка на платеца